Termes et Conditions
1. Présentation de l’entreprise
Le site BougiesMaroc.com, ci-après désigné Bougies Maroc, est spécialisé dans la vente, la distribution et la fabrication de bougies parfumées destinées aux professionnels (hôtels, restaurants, cafés) ainsi qu’aux particuliers.
Bougies Maroc propose également des services de :
Private Label & White Label
Création de parfums sur mesure
Design & packaging personnalisé
Fabrication de contenants premium (verre soufflé, céramique, poterie, marbre, cuivre)
Produits dérivés (diffuseurs, sprays d’ambiance, wax melts, coffrets parfumés)
Coordonnées :
Adresse : Doha Porte de Marrakech, Imm 45, App 12
Téléphone : +212660717648
Email : Contact@BougiesMaroc.com
2. Objet
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de l’utilisation du site Bougies Maroc et des services proposés.
Toute commande ou utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
3. Produits et services
Les produits proposés par Bougies Maroc incluent :
Bougies parfumées (paraffine, cire de soja, cire d’abeille)
Diffuseurs (reed diffusers)
Sprays d’ambiance
Wax melts
Coffrets parfumés
Créations sur mesure
Les visuels présentés sur le site sont non contractuels, notamment pour les produits personnalisés.
4. Commandes
Toute commande passée sur Bougies Maroc est considérée comme ferme après validation.
Dans le cas de produits personnalisés (Private Label, White Label ou design sur mesure), un accord préalable (devis, maquette ou validation client) est requis avant production.
Bougies Maroc se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de non-paiement.
5. Prix
Les prix affichés sur Bougies Maroc sont exprimés en dirhams marocains (MAD) ou en euros selon le marché ciblé.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
6. Paiement
Les paiements peuvent être effectués via :
Paiement en ligne
Virement bancaire
Autres moyens proposés sur le site
La commande ne sera traitée qu’après confirmation du paiement.
7. Livraison
Bougies Maroc propose une livraison au Maroc et à l’international selon les modalités définies lors de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction :
Du type de produit (standard ou personnalisé)
Du volume de la commande
Bougies Maroc ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.
8. Produits personnalisés
Les produits réalisés sur mesure (Private Label, White Label, design personnalisé) ne sont ni repris ni échangés sauf en cas de défaut de fabrication.
Le client est responsable de la validation finale (design, parfum, packaging) avant production.
9. Responsabilité
Bougies Maroc ne saurait être tenu responsable :
D’une mauvaise utilisation des produits
Des dommages indirects liés à l’utilisation du site
Des pertes commerciales ou d’exploitation
Les bougies doivent être utilisées dans le respect des consignes de sécurité.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Bougies Maroc (textes, images, designs, logos) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les informations collectées sur Bougies Maroc sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Bougies Maroc s’engage à ne pas vendre ni partager les données personnelles des utilisateurs.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit marocain.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
13. Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions, vous pouvez contacter Bougies Maroc :
Email : Contact@BougiesMaroc.com
Téléphone : +212660717648
Bougies Maroc – Expert en bougies parfumées sur mesure et solutions B2B au Maroc.